接 单: 1、从客户处接收(传真)运输发送计划;2、调度人员从客户处接出库提货单证。3、核对单证。 登 记: 1、在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。2、司机(指定人员及车辆)到运输调度人员处拿提货单,并在运输登记本?#20808;?#35748;签收,录入网站后台管理。 调用安排: 1、填写运输计划。2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。3、录入电脑货单查询系统。 车辆交接: 1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处,并确?#31995;?#21378;提货时间。 提货发运: 1、 检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货,盖好车棚,锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。 在途追踪: 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系。 到达签收: 1、电话或传真确?#31995;?#36798;时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真给公司。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。 回 单: 1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。4、了解送货人对客户产品在当地市场?#21335;?#21806;情况。 运输结算: 1、整理好收费?#26412;蕁?、做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。3、结算中?#30446;?#20855;发?#20445;?#21521;客户收取运费。 |